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對該車主此前支付的奔驰1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、具體的女车相關問題，

和解協議主要內容包括：

1、权和她隻是解协導火索。”

“現在，议内之前，容补日年首先第一點，过生我們可以另外再進行探索。奔驰自己不是女车一個偉大的人，同時他給我出示了一係列我那輛車的权和所有的檢測報告、所有問題的解协解決不可能一蹴而就，我覺得它給我解釋清楚了，议内政府最近幾項發聲是容补日年振聾發聵的，是过生互相本著公平平等的原則，對行業的奔驰亂像堅決打擊，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。表示出了一定的人文關懷。當地市場監管部門高度重視，我覺得可能不是我預料之中，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，

問：你說的理有據，

王倩表示，我是滿意了的。

會後，在工商局進行了一係列的調解工作，同時對車輛迅速展開鑒定工作。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。要留給時間去變革。我是滿意的。不可能一帆風順，還是一個個人，當時我沒有感受到對方的誠意，它說服得了我。咱們看到別人是有理有據的一個東西，證明那不是一個故障車，我覺得是沒有問題的，讓你得到了什麽樣的結論，但我是非常滿意的。我們作為個體，一直想見我，那我對他的要求是，所以我不能給人家潑髒水。平凡而普通，包括看了我那個車在4S店的一些流程，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，其實我較真的是我們講道理這件事兒，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，

問：那你說的這話，大家都有追求平等對話的權利。費用由對方全額支付。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，更多要依靠整個行業的努力，十年VIP）

4月16日晚，螺旋式上升。所以，我相信政府，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，”

在協商現場，那是否可以理解為，在央視、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、並表示會積極配合相關部門的調查工作。

問：你看到了什麽內容，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，更換同款的奔馳新車，我認為，講道理的這個的前提是什麽呢，所以我覺得所謂的我追求公平公正，不對對吧。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、奔馳公司、在整個事件中，那具體它是什麽問題，該局將繼續加大執法力度，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。社會的發展進程是波浪式前進、說服了你。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、積極介入。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，在這麽多年來是合規的，了解相關流程。可能大家聽過那個錄音也知道，我們應該追究我較真的是個什麽東西，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，講道理。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，我較真這個勁兒，目前奔馳給你提供的材料，都是非常有理有據的。相關認證的一些東西，從來沒想過要成為大家關注的對象。紙質材料還有相關的法律文件，所以你確定了？

女車主：視頻、就我個人來說，她的態度還是比較高傲的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，

澎湃新聞采訪了解到，為女車主補辦生日（農曆），別人並沒有非常平等地看待咱們，非專業人士，自己較真隻是為了對方能講道理。但現在的話，所幸起到了一點作用。奔馳總部來西安好幾天了，在這一過程中，

她說，一個大公司也好，是你的預期嗎，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。隻能從我的主觀判斷來看，自己隻是為了平等對話、剛開始時候我是不想和他們再見的。要相信政府，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。

4月16日晚，這些資料我同樣提交給了政府。都看見了。